이용약관

계정을 만들거나 서비스를 이용하려면 최소 18세 이상이어야 합니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 이 요건을 충족하고 제공하신 모든 정보가 정확함을 나타내는 것입니다.

Nearvoya는 언어 학습자("게스트")와 직접 몰입 기회를 제공하는 사람들("호스트")을 연결하는 마켓플레이스입니다 — 홈스테이, 공동 식사, 이동 차량, 유급 근무, 스킬 및 취미 수업, 동반자 나들이를 포함합니다.

Nearvoya는 손님과 호스트 간의 연결, 예약, 결제 등을 지원합니다. 저희는 게스트와 호스트가 서로 맺는 합의에 당사하지 않으며, 호스트를 고용하거나 서비스를 통해 이루어지는 대면 만남을 감독하지 않습니다. 호스트는 독립적인 개인이며, Nearvoya 직원, 계약자, 에이전트가 아닙니다.

귀하는 계정 자격 증명의 기밀성과 계정 내 모든 활동에 대해 책임이 있습니다. 계정 무단 사용이 의심되면 즉시 알려주세요.

계정을 만들 때 정확한 정보를 제공하고 최신 상태로 유지하기로 동의합니다.

일부 등록 카테고리(현재는 컴패니언 외출)는 현재 설정에 따라 예약 전에 게스트가 신분 확인을 완료해야 할 수 있습니다. 컴패니언 등록을 호스팅하는 데는 이것이 필요하지 않습니다. 확인 요청은 저희 팀이 검토하며, 재량에 따라 거부, 취소 또는 재확인을 요구할 수 있습니다.

검증 완료는 개인의 안전, 인격 또는 신뢰성에 대한 보장이나 인증이 아닙니다. 서비스를 통해 누구를 만날 때는 본인의 판단을 스스로 판단해야 합니다.

예약을 요청하면, 저희는 등록된 가격에 대한 결제 수단을 보류할 수 있도록 승인합니다. 호스트가 요청을 수락하기 전까지는 자금이 채취(충전)되지 않습니다. 호스트가 거부하거나 합리적인 시간 내에 응답하지 않으면 보류가 해제되고 요금이 청구되지 않습니다.

호스트가 요청을 수락하면 승인된 금액이 기록됩니다. 장기 체류 예약의 경우, 첫 달은 수락 시 요금이 청구되고, 이후 달은 임대 기간이 끝날 때까지 같은 일정으로 자동으로 청구됩니다.

Nearvoya는 예약이 완료될 때마다 서비스 수수료를 유지합니다. 나머지 금액은 예약 시작 시간 이후에 결제 대행사인 Stripe를 통해 호스트에게 지급됩니다.

모든 가격은 매물에 명시된 통화로 표시됩니다. 은행이나 카드 발급사가 환전 수수료를 부과하는 모든 비용은 본인에게 책임져야 합니다.

어느 쪽이든 아직 완료되지 않은 예약을 취소할 수 있습니다. 결제가 승인된 상태이고 아직 압류되지 않은 경우, 보류는 전액 해제됩니다. 결제가 이미 체류된 경우, 취소 시 손님에게 전액 환불됩니다.

호스트는 완료된 예약을 재량에 따라 환불할 수도 있습니다. 호스트가 시작한 모든 환불에는 사유가 필요하며, 내부 검토를 위해 기록됩니다; 빈번한 환불 패턴으로 인해 호스트 계정을 검토하게 될 수 있습니다.

예를 들어, 결제가 완료되지 않아 완료되지 않은 예약 요청은 짧은 보류 기간 후 자동으로 해제되어 다시 다른 사람들에게 매물이 제공될 수 있게 됩니다.

모든 상황에서 환불을 보장하지 않으며, 특정 예약에 대한 이견을 해결하기 위해 고객과 호스트가 서비스를 통해 직접 소통할 것을 권장합니다.

호스트가 된다면, 등록의 정확성, 수락한 예약 준수, 그리고 제공하는 활동에 적용되는 법률(해당되는 경우 면허, 세금, 식품 안전, 운송 요건 등)을 준수할 책임이 있습니다. 서비스를 통해 벌어들이는 소득에 대해 세금 신고 및 납부는 전적으로 책임이 있습니다.

예약을 하시면 예정대로 출석하고, 호스트와 그들의 재산을 존중하며, 호스트가 매물에 명시한 합리적인 조건을 준수할 책임이 있습니다.

귀하는 다음을 불법적인 목적으로 사용하지 않겠다는 데 동의합니다; 다른 사용자를 괴롭히거나 위협하거나 차별하는 것; 서비스 우회를 통해 플랫폼 외부에서 결제나 예약을 주선하는 것; 신원, 나이, 신원 확인 상태를 허위로 진술할 경우; 스크래핑, 역설계, 또는 서비스 운영에 방해하는 것; 또는 미성년자를 착취하거나 위험에 빠뜨리는 데 서비스를 이용하는 행위.

이 조항을 위반하는 계정은 정지 또는 종료될 수 있으며, 기타 구제 수단도 사용할 수 있습니다.

서비스를 통해 게시하는 메시지, 상품 설명 또는 리뷰의 내용에 대해서는 전적으로 책임을 집니다. 이 약관을 위반하는 콘텐츠는 삭제될 수 있습니다.

예약 및 결제 과정의 무결성을 보호하기 위해, 예약 확정 전에 주고받은 메시지에서 전화번호와 이메일 주소를 자동으로 제거합니다.

완료된 예약은 양측의 확인을 바탕으로 게스트 몰입 명부에 확인된 시간으로 기록될 수 있습니다. 이 원장은 서비스에서의 활동을 반영하며, 독립적인 언어 능력 인증이 아닙니다.

리뷰는 반드시 본인의 솔직한 경험을 반영해야 합니다. 이 약관을 위반하거나 사기성 리뷰로 판단된 리뷰는 삭제될 수 있습니다.

이 서비스는 디자인, 텍스트, 그래픽 및 기본 소프트웨어를 포함하여 Nearvoya 또는 당사의 라이선스 제공자가 소유하고 있으며, 지적 재산권법에 의해 보호받습니다. 서비스 자체가 허용하는 경우(예: 예약 영수증 다운로드 등)를 제외하고는 서비스의 어떤 부분도 복사, 수정 또는 배포할 수 없습니다.

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