Allgemeine Geschäftsbedingungen

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen oder den Dienst zu nutzen. Mit der Nutzung des Dienstes geben Sie zu, dass Sie diese Anforderung erfüllen und dass alle von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt sind.

Nearvoya ist ein Marktplatz, der Sprachlernende ("Gäste") mit Menschen verbindet und persönliche Immersionsmöglichkeiten ("Gastgeber") anbietet – darunter Gastgeber, gemeinsame Mahlzeiten, Fahrgeschäfte, bezahlte Arbeitsschichten, Fertigkeits- und Hobbystunden und Begleitausflüge.

Nearvoya erleichtert die Verbindung, Buchung und Bezahlung zwischen Gästen und Gastgebern. Wir sind nicht Teil der Vereinbarung, die Gast und Gastgeberin miteinander treffen, und beschäftigen keine Gastgeberinnen oder überwachen die persönlichen Begegnungen, die im Rahmen des Gottes stattfinden. Gastgeber:innen sind unabhängige Personen, keine Nearvoya-Mitarbeiter, Auftragnehmer oder Agenten.

Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto. Benachrichtigen Sie uns sofort, wenn Sie unbefugte Nutzung Ihres Kontos vermuten.

Sie erklären sich bereit, bei der Erstellung Ihres Kontos genaue Informationen bereitzustellen und es aktuell zu halten.

Manche Angebotskategorien — derzeit Begleitung-Ausflüge — können verlangen, dass der Gast vor der Buchung eine Ausweisverifizierung abschließt, abhängig von den aktuellen Einstellungen; das Hosten eines Begleitung-Angebots erfordert dies nicht. Verifizierungsanfragen werden von unserem Team geprüft, und wir können sie nach eigenem Ermessen ablehnen, widerrufen oder eine erneute Verifizierung verlangen.

Die vollständige Überprüfung ist keine Garantie oder Zertifizierung für die Sicherheit, den Charakter oder die Vertrauenswürdigkeit einer Person. Sie sind dafür verantwortlich, Ihr eigenes Urteilsvermögen zu üben, wenn Sie jemanden über den Service treffen.

Wenn Sie eine Buchung anfordern, ermächtigen wir eine Sperre für Ihre Zahlungsmethode für den angegebenen Preis. Es werden keine Gelder erfasst (belastet), bis der Gastgeberin Ihre Anfrage akzeptiert. Wenn der Gastgeberin ablehnt oder nicht innerhalb angemessener Zeit antwortet, wird die Sperre aufgehoben und Sie werden nicht belastet.

Sobald ein Host eine Anfrage annimmt, wird der autorisierte Betrag erfasst. Bei einer Long-Stay-Buchung wird Ihr erster Monat bei der Annahme berechnet und die folgenden Monate werden automatisch nach demselben Zeitplan abgerechnet, bis der Mietvertrag endet.

Nearvoya behält eine Servicegebühr für jede abgeschlossene Buchung. Der Rest wird nach dem geplanten Buchungsbeginn an den Gastgeber, über unseren Zahlungsdienstleister Stripe, ausgezahlt.

Alle Preise werden in der im Angebot angegebenen Währung angezeigt. Sie sind für alle Gebühren verantwortlich, die Ihre Bank oder Ihr Kartenanbieter für den Währungsumtausch erhebt.

Jede Partei kann eine Buchung stornieren, die noch nicht abgeschlossen wurde. Wenn die Zahlung nur genehmigt und noch nicht eingefangen wurde, wird die Sperre vollständig aufgehoben. Wenn die Zahlung bereits erfasst wurde, führt die Stornierung zu einer vollständigen Rückerstattung an den Gast.

Ein Gastgeberin kann eine abgeschlossene Buchung auch nach eigenem Ermessen erstatten. Für jede vom Gast initiierte Rückerstattung ist ein Grund erforderlich und wird für unsere interne Überprüfung notiert; Ein Muster häufiger Rückerstattungen kann dazu führen, dass wir das Konto eines Gastgebers überprüfen.

Eine Buchungsanfrage, die nie abgeschlossen wird – zum Beispiel, weil die Zahlung nie abgeschlossen wurde – wird nach einer kurzen Laufzeit automatisch freigegeben, sodass das Angebot wieder für andere verfügbar ist.

Wir garantieren keine Rückerstattung in jedem Fall und ermutigen Gäste und Gastgeber, direkt über den Service zu kommunizieren, um Meinungsverschiedenheiten über eine bestimmte Buchung zu klären.

Wenn Sie Gastgeberin sind, sind Sie verantwortlich für die Genauigkeit Ihres Angebots, für die Achtung von angenommenen Buchungen und für die Einhaltung aller Gesetze, die für die angebotene Aktivität gelten – einschließlich, wo zutreffend, Lizenz-, Steuer-, Lebensmittelsicherheits- und Transportvorschriften. Sie sind allein verantwortlich für die Meldung und Zahlung aller Steuern, die auf das Einkommen Ihres Einkommens durch den Service geschuldet werden.

Wenn Sie buchen, sind Sie dafür verantwortlich, wie geplant zu erscheinen, Ihren Gastgeber und dessen Immobilie mit Respekt zu behandeln und alle angemessenen Bedingungen einzuhalten, die der Gastgeberin in seinem Angebot offengelegt hat.

Sie stimmen zu, den Dienst nicht für unrechtmäßige Zwecke zu nutzen; einen anderen Nutzer zu belästigen, zu bedrohen oder zu diskriminieren; den Dienst umgehen, um Zahlungen oder Buchungen außerhalb der Plattform zu arrangieren; Ihre Identität, Ihr Alter oder Ihren Verifizierungsstatus falsch darstellen; den Betrieb des Dienstes zu streichen, rückzuentwickeln oder zu behindern; oder den Dienst zu nutzen, um einen Minderjährigen auszunutzen oder zu gefährden.

Wir können Konten, die gegen diesen Abschnitt verstoßen, sowie alle anderen uns zur Verfügung stehenden Rechtsmittel sperren oder kündigen.

Sie sind allein verantwortlich für den Inhalt jeder Nachricht, Beschreibung oder Rezension, die Sie über den Dienst posten. Wir können Inhalte entfernen, die gegen diese Bedingungen verstoßen.

Um die Integrität des Buchungs- und Zahlungsprozesses zu schützen, entfernen wir automatisch Telefonnummern und E-Mail-Adressen aus ausgetauschten Nachrichten, bevor eine Buchung bestätigt wird.

Abgeschlossene Buchungen können als verifizierte Stunden im Gäste-Immersionsbuch protokolliert werden, basierend auf einer Bestätigung beider Seiten. Das Hauptbuch spiegelt die Aktivitäten des Dienstes wider und ist keine unabhängige Sprachkompetenz-Zertifizierung.

Bewertungen müssen Ihre ehrliche Erfahrung widerspiegeln. Wir können Bewertungen entfernen, die gegen diese Bedingungen verstoßen oder die wir als betrügerisch einstufen.

Der Service, einschließlich Design, Text, Grafiken und zugrundeliegender Software, gehört Nearvoya oder unseren Lizenznehmern und ist durch das Recht auf geistiges Eigentum geschützt. Sie dürfen keinen Teil des Services kopieren, verändern oder verbreiten, es sei denn, der Service selbst erlaubt (zum Beispiel durch das Herunterladen Ihrer eigenen Buchungsbelege).

Sie behalten das Eigentum an den von Ihnen eingereichten Inhalten (Beschreibungen, Fotos, Nachrichten, Rezensionen), erteilen jedoch Nearvoya eine Lizenz, diese Inhalte nach Bedarf für den Betrieb des Dienstes zu hosten, anzuzeigen und zu verbreiten.

DIE LEISTUNG WIRD "WIE SIE IST" UND "WIE VERFÜGBAR" ERBRACHT, OHNE JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN, SEI AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, EINSCHLIESSLICH GARANTIEN FÜR VERKAUFSFÄHIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND NICHTVERLETZUNG.

NEARVOYA KONTROLLIERT NICHT UND IST NICHT VERANTWORTLICH FÜR DAS VERHALTEN EINES GASTGEBERS ODER GASTES, EGAL OB AUF ODER NEBEN DEM GOTTESDIENST. DU BIST ALLEIN VERANTWORTLICH FÜR DEINE INTERAKTIONEN MIT ANDEREN NUTZERN UND FÜR DEINE EIGENE SICHERHEIT, WENN DU JEMANDEN ÜBER DEN DIENST TRIFFST.

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG IST, HAFTET NEARVOYA NICHT FÜR INDIREKTE, NEBENSÄCHLICHE, BESONDERE, FOLGESCHÄDEN ODER STRAFSCHÄDEN ODER EINNAHMEVERLUSTE, DIE SICH AUS IHRER NUTZUNG DES DIENSTES ERGEBEN ODER DAMIT VERBUNDEN SIND.

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG IST, ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG VON NEARVOYA FÜR ETWAIGE ANSPRÜCHE, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DEM DIENST ERGEBEN, NICHT DEN HÖHEREN VON (A) DEM BETRAG, DEN SIE IN DEN ZWÖLF MONATEN VOR DEM ANSPRUCH AN NEARVOYA GEZAHLT HABEN, ODER (B) HUNDERT US-DOLLAR.

Sie erklären sich bereit, Nearvoya von jeglichen Ansprüchen, Verlusten oder Kosten (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren) zu entschädigen und unschädlich zu halten, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes, Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder Ihren Interaktionen mit einem anderen Nutzer ergeben.

Bitte lesen Sie diesen Abschnitt sorgfältig. Es betrifft deine gesetzlichen Rechte.

Sie und Nearvoya vereinbaren, jeglichen Streit, der sich aus diesen Bedingungen oder dem Service ergibt oder sich darauf ergibt, durch bindende Schiedsgerichtsbarkeit und nicht vor Gericht zu lösen, mit der Ausnahme, dass jede Partei eine Einzelklage vor dem Amtsgericht erheben kann, wenn dies berechtigt ist.

Das Schiedsverfahren wird von der American Arbitration Association gemäß deren Consumer Arbitration Rules verwaltet und findet im Bundesstaat New York statt oder ist anderweitig mit ihm verbunden.

SIE UND NEARVOYA SIND SICH EINIG, DASS JEGLICHES SCHIEDSVERFAHREN NUR INDIVIDUELL DURCHGEFÜHRT WIRD UND NICHT IN EINER SAMMELKLAGE, KONSOLIDIERTEN ODER REPRÄSENTATIVEN KLAGE. Wenn dieser Sammelklageverzicht in Bezug auf einen bestimmten Streit nicht durchsetzbar ist, wird dieser Streit vor Gericht statt im Schiedsverfahren verhandelt.

Sie können dieser Schiedsvereinbarung widersprechen, indem Sie Nearvoya Legal innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer ersten Zustimmung zu diesen Bedingungen eine E-Mail schicken und klar angeben, dass Sie dem Schiedsverfahren widersprechen möchten.

Diese Bedingungen werden durch die Gesetze des Bundesstaates New York geregelt, ohne Rücksicht auf dessen Konfliktrechtsprinzipien, außer wenn das Federal Arbitration Act auf die oben genannte Schiedsvereinbarung Anwendung findet.

Sie können den Dienst jederzeit beenden und Ihr Konto löschen. Wir können Ihren Zugang zum Dienst aussetzen oder beenden, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder aus anderen Gründen mit angemessener Vorankündigung, es sei denn, sofortiges Handeln ist notwendig, um den Dienst oder seine Nutzer zu schützen.

Abschnitte, die ihrer Natur nach die Beendigung überstehen sollten – einschließlich geistiges Eigentum, Haftungsausschlüsse, Haftungsbeschränkung, Entschädigung, Streitbeilegung und Schiedsverfahren sowie Geltendes Recht – werden bestehen.

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, informieren wir uns über den Service, bevor die Änderungen in Kraft treten. Wenn Sie den Dienst nach Inkrafttreten der Änderungen weiterhin nutzen, akzeptieren Sie die aktualisierten Bedingungen.

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in voller Kraft. Unser Versäumnis, eine Bestimmung durchzusetzen, ist kein Verzicht darauf. Diese Bedingungen zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie bilden die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und Nearvoya bezüglich des Dienstes.

Fragen zu diesen Bedingungen können an Nearvoya Legal gesendet werden.